TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

​

O presente instrumento trata dos Termos e Condições Gerais aplicáveis ao uso por parte dos usuários (fornecedores e compradores) dos serviços de representação prestados pelo Grupo Castrofer, incluindo todos os serviços prestados através do portal de internet, que se encontra sob o endereço

www.grupocastrofer.com.br

 

É CONDIÇÃO ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL, A ACEITAÇÃO DESSES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA A UTILIZAÇÃO DO SITE E DE SEUS SERVIÇOS.

O usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido, aceitar e cumprir todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais e nas Políticas de Privacidade, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes de seu cadastro como usuário do Grupo Castrofer

1. Objeto

Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso consistem em ofertar ao Usuário um espaço para que anuncie a venda de produtos ou serviços, bem como para que adquira os mesmos de outros usuários. O Grupo Castrofer, portanto, somente atua como intermediário nas negociações, promovendo, no caso de interesse do comprador e/ou vendedor, o conhecimento uns dos outros e permitindo que eles negociem diretamente entre si, sem intervenção na finalização dos negócios.

2. Capacidade para cadastrar-se

Todos os serviços oferecidos pelo Grupo Castrofer estão disponíveis para as pessoas que tiverem capacidade legal para contratar sob as leis do Brasil. Não podendo assim utilizá-los, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive pessoas que não tenham idade legal necessária para outorgar um consentimento válido, e também pessoas que tenham sido inabilitadas pelo Grupo Castrofer, temporária ou definitivamente, por ter descumprido este acordo, ou por ter incorrido a critério do Grupo Castrofer, em condutas ou atos dolosos ou fraudulentos mediante o uso do site ou dos serviços prestados por este.

Pessoas Jurídicas deverão cadastrar-se mediante seu representante legal.

3. Cadastro

A negociação de produtos e serviços no site só poderá ser realizada após o preenchimento correto, de todos os campos do cadastro. As informações prestadas pelo futuro usuário deverão ser completas, precisas, verdadeiras e atuais, e este assume o compromisso de atualizá-las sempre que ocorrer alguma alteração. O Grupo Castrofer se reserva no direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus usuários, podendo contatar o usuário por telefone ou qualquer outro meio para verificar seus dados pessoais, e ainda solicitar dados adicionais e documentos a fim de conferir os dados informados. Uma vez constatados dados que não condizem com as formas de preenchimento citadas acima, ou usuários que não forem possíveis de contatar para verificação dos dados, o Grupo Castrofer se reserva no direito de inabilitar, temporária ou definitivamente este usuário.

O Grupo Castrofer não se responsabiliza pela correção nem pelo preenchimento dos dados inseridos por seus usuários. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela autenticidade, exatidão e veracidade dos dados cadastrados.

O usuário acessará sua conta através do apelido de usuário e senha escolhidos pelo próprio, no ato do cadastro, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, e responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. O usuário compromete-se a notificar o Grupo Castrofer imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso de terceiros a sua conta, sendo que quaisquer danos realizados antes que o Grupo Castrofer tome conhecimento disso, serão de responsabilidade única e exclusiva do próprio usuário.

O Grupo Castrofer se reserva no direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério.

Todas as informações fornecidas pelo usuário no ato de preenchimento do cadastro e também posteriormente a este, serão usadas de acordo com as Políticas de Privacidade do Grupo Castrofer. O usuário deverá revisar as Políticas de Privacidade do Grupo Castrofer, as quais fazem parte integral do presente Termo.

4. Modificações dos Termos e Condições Gerais

O Grupo Castrofer poderá alterar, a qualquer tempo, esses Termos e Condições Gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, ou por necessidades próprias do site. Os novos Termos e Condições entrarão em vigor de maneira imediata na data de publicação no site. No prazo de 48 (quarenta e oito) horas contadas a partir da data e horário de publicação das modificações, o usuário que não estiver de acordo com os novos termos deverá entrar em contato com o Grupo Castrofer via e-mail, disponível no link de contato da página inicial, desfazendo assim o vínculo contratual, desde que não haja contas ou dívidas em aberto, que deverão ser sanadas pelo mesmo, conforme previamente combinado por esses termos. Não havendo manifestações no prazo estipulado, entender-se-á que o usuário aceitou tacitamente os novos Termos e Condições, e o contrato continuará vinculando as partes.

5. Tarifas, Comissões e Créditos.

O cadastro no site é gratuito, no qual o usuário terá acesso apenas a página de ‘’ Classificados’’, que lhe permite anunciar um produto para a venda, ou ter acesso ao produto que está anunciado. No entanto, como Associado, o usuário deverá pagar uma mensalidade, o que lhe dará direito a utilização de serviços exclusivos do Grupo Castrofer.

Neste sistema o Associado fará o pagamento antecipado para ter acesso exclusivo a todos os serviços do Grupo Castrofer.

Qualquer usuário que participar em uma prática desleal poderá ser imediatamente e permanentemente vetado como usuário dos serviços que o Grupo Castrofer presta.

O Associado concorda em pagar ao Grupo Castrofer os valores correspondentes pelos serviços disponibilizados pelo Grupo Castrofer. Grupo Castrofer se reserva o direito de modificar, aumentar ou eliminar tarifas vigentes a qualquer momento, sempre notificando os usuários na forma estipulada na cláusula 4 ou durante promoções e outras formas transitórias de alteração dos preços praticados.

Grupo Castrofer se reserva o direito de tomar as medidas judiciais e extrajudiciais pertinentes para receber os valores devidos.

6. Produtos anunciados.

6.1. Anúncios/ofertas.

O usuário poderá oferecer à venda produtos e serviços em suas respectivas categorias e subcategorias. O anúncio pode conter 3 fotos e um vídeo ilustrativo. As fotos deverão corresponder especificamente ao produto ofertado no item, com todas as suas características evidentes, de maneira que o comprador possa identificar as condições do produto. Da mesma Maneira deve se apresentar o vídeo caso se opte por acrescentá-lo no anúncio. O texto do anúncio deverá ser descrito com clareza quanto às características relevantes do produto. O usuário que cadastrar o anúncio de qualquer produto ou serviço manifesta a intenção e declara possuir o direito de vendê-lo, além de dispor do produto para entrega imediata caso um usuário comprador tenha intenção em adquiri-lo. O usuário também deve citar o município onde se encontra o produto, ou então, quando em área rural, o município mais próximo, para que o comprador possa calcular com mais clareza o quanto irá pagar pelo frete. Os preços dos produtos anunciados devem conter todos os tributos sobre eles incidentes, disponibilizando então o preço final a ser pago pelo comprador, ficando por acertar entre as partes somente os encargos referentes ao frete. O Grupo Castrofer poderá remover aqueles anúncios cujo preço final não esteja suficientemente claro, ou que permitam algum tipo de variação. A desobediência a essas normas e de todas as outras mencionadas neste termo poderá resultar no cancelamento temporário ou definitivo do anunciante, inutilizando seus dados para futuro cadastro no site.

6.2. Produtos proibidos.

Fica expressamente proibida a venda de armas de fogo, narcóticos, tóxicos e qualquer sorte de drogas ilegais, bem como qualquer tipo de drogas em geral, propriedade roubada, ou que não tenha o direito legal de vendê-la, órgãos humanos, animais silvestres ou espécies em extinção, ou que cuja venda seja proibida pela legislação vigente, moedas e cédulas falsificadas, produtos de contrabando, produtos falsificados ou adulterados, produtos roubados ou que não se detenha o direito legal de vendê-los, pólvora ou material explosivo, ações de empresas negociadas em Bolsa de Valores, bilhetes de loterias, listas de correio ou base de dados pessoais, produtos que são de distribuição gratuita, serviços e/ou produtos relacionados a prostituição ou similares, material pornográfico, obsceno ou contrário a moral e os bons costumes, quaisquer produtos cuja venda é expressamente proibida pelas leis vigentes, cigarros e outros produtos derivados do tabaco e/ou que façam apologia do hábito de fumar, produtos que promovam a violência e/ou a discriminação baseado em questões de raça, sexo, religião, nacionalidade, orientação sexual ou de qualquer outro tipo. Também está proibida a venda de CDs que contenham música em formato MP3, quando a mesma não está expressamente autorizada pelo artista ou gravadora proprietária dos direitos autorais, ou infrinja alguma legislação. Também não podem ser cadastrados produtos que violem as leis de restrição à pirataria de informática, de proteção de software, direitos do autor, patentes, marcas, modelos e desenhos industriais que sejam de autoria conhecida ou já registrada, nem software para OEM (entende-se como software para OEM, a versão especial do software pré-instalada no disco rígido de computadores pessoais no momento da fabricação, ou quando este for agrupado ao hardware do computador), cópias e/ou arquivos de backup, licença, programas acadêmicos e/ou desenvolvidos para alguma entidade educacional, ou segredos industriais, bens embargados ou afetados por alguma restrição de qualquer espécie quanto ao seu uso, exploração ou transferência de domínio ou posse. Os produtos anunciados também não devem ferir direitos de propriedade intelectual e industrial ou qualquer sorte de direitos de terceiros. É responsabilidade exclusiva do usuário vendedor velar pela legalidade da venda de seus produtos e serviços e o Grupo Castrofer não assume nenhuma responsabilidade pela existência deles no site ou por negociações que não cumpram com as restrições descritas nos Termos e Condições Gerais.

8 – Obrigações dos usuários

8.1 – Obrigações do comprador

O usuário comprador, quando tiver interesse em adquirir ou negociar algum produto anunciado deverá falar diretamente com o vendedor por meio de telefone,whatsapp ou email, que será disponibilizado em cada anuncio, O usuário comprador, não tem a obrigação de adquirir esses produtos nos quais demonstrou interesse, ele poderá negociar livremente e diretamente com o vendedor, e não estará obrigado a cumprir com a quantidade que indicou, nem mesmo com o valor indicado no site.

Assim como estabelece a legislação pertinente em vigor, o consumidor deverá exigir nota fiscal do vendedor em suas transações, a menos que o usuário vendedor esteja realizando uma venda eventual e não se adeque no conceito legal de comerciante/empresário quanto aos bens postos em negociação.

8.2 – Obrigações do vendedor

O usuário vendedor deverá ter capacidade legal para vender o produto, dispor daquele produto para entrega imediata, e cumprir com o preço anunciado, portanto é de responsabilidade própria, manter sempre atualizada sua oferta que pode ser alterada a qualquer momento em seu controle próprio. Caso se esqueça e disponibilize algum produto com preço antigo, deverá cumprir com o valor anunciado conforme determina o código do consumidor. O usuário vendedor obriga-se a entrar em contato com o usuário comprador para finalizar a transação sempre que tenha recebido uma oferta de compra no prazo de no máximo um dia útil. O usuário vendedor não poderá esperar para contatar o comprador interessado, com intenção de analisar variações no mercado e mudar o preço anunciado, nem mesmo fazer uso de outros compradores interessados no mesmo produto para tentar elevar seu preço.

Em virtude de o Grupo Castrofer atuar somente como representante dos usuários fornecedores, fazendo somente a apresentação de compradores aos fornecedores, e não participando das transações que se realizam entre as partes, a responsabilidade por todas as negociações, sejam elas fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, decorrentes das transações originadas no espaço virtual do site serão exclusivamente do usuário vendedor. Em caso de interpelação judicial que tenha como réu o Grupo Castrofer, cujos fatos fundem-se em ações do usuário vendedor, este será chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus que daí decorreram, nos termos do artigo 70, III do Código de Processo Civil.

Tributos: Grupo Castrofer não se responsabiliza pelas obrigações de natureza tributária que incidam sobre os negócios realizados entre usuário comprador e usuário vendedor. Assim o usuário vendedor que atue como comerciante, nos termos da lei em vigor, responsabilizar-se-á pela integralidade das obrigações oriundas de suas atividades, notadamente pelos tributos incidentes. 

9 – Práticas vedadas

Os usuários não poderão: manipular com intenção fraudulenta ou enganosa os preços dos produtos anunciados; interferir nas transações entre outros usuários; manter algum tipo de comunicação por e-mail ou por qualquer outro tipo de comunicação durante a negociação ou após, com quaisquer dos usuários compradores se não for referente à transação a que foi estabelecido o contato; anunciar produtos proibidos por este Termo ou pela Lei; agredir, caluniar, injuriar, ou difamar outros usuários, ou até mesmo Grupo Castrofer.

10 – Violação no sistema ou da base de dados

Não é permitido a utilização de nenhum dispositivo, software, ou outro recurso qualquer que venha a interferir nas atividades e operações do Grupo Castrofer, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e Condições Gerais, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

11 - Sanções

Sem prejuízo de outras medidas, Grupo Castrofer poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis se: o Usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos e Condições Gerais e demais políticas do Grupo Castrofer se descumprir com seus deveres de Usuário; se praticar atos fraudulentos ou dolosos; se não puder ser verificada a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta; se Grupo Castrofer entender que os anúncios ou quaisquer atitudes do Usuário tenham causado algum dano a terceiros ou ao próprio Grupo Castrofer ou tenha a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de inabilitação do cadastro do Usuário, todos os produtos ativos e/ou ofertas realizadas serão automaticamente cancelados.

No caso de descumprimento dos termos estabelecidos nas cláusulas 6.1 e 6.2., a Grupo Castrofer se reserva o direito de remover/excluir, unilateralmente, os anúncios;

Nada obstante, Grupo Castrofer também se reserva o direito de remover/excluir os anúncios nas seguintes situações: que contenham dados falsos; que não tenham gerado respostas de usuários em um período de 30(trinta) dias; que ofertem produtos ilegais e proibidos; que são repetidamente veiculados com a intenção de obterem divulgação maior do que a contratada; em cumprimento de medidas judiciais ou extrajudiciais emanadas por órgãos ou autoridades competentes; com preços e valores que não atendam os termos do contrato; quando houver constatação, pelas respostas direcionadas aos usuários, de que os produtos anunciados já foram vendidos; quando não houver possibilidade de confirmação da identidade do usuário anunciante; em casos fortuitos ou de força maior;

O usuário concorda que, em caso de remoção/exclusão dos anúncios por qualquer dos motivos acima elencados e aqueles elencados nas cláusulas 6.1 e 6.2., não haverá, em hipótese alguma, a devolução dos valores despendidos com a contratação dos respectivos anúncios.

12 - Responsabilidades

Grupo Castrofer não é proprietário dos produtos oferecidos, não guarda a posse deles e não realiza as ofertas de venda. Tampouco intervem na entrega dos produtos cuja negociação se inicie no site, sendo que o Grupo Castrofer promove os serviços de representação e apresentação entre os usuários, não se responsabilizando portanto por quaisquer tipos de negociações que forem realizadas entre fornecedores e compradores de produtos e serviços em decorrência de anúncio veiculado no site. 

Grupo Castrofer não se responsabiliza ainda pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos usuários, assim como pela capacidade dos usuários ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus cadastros. Grupo Castrofer não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os usuários. Cada usuário conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza.

Grupo Castrofer não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos usuários. O usuário reconhece e aceita que ao realizar negociações com outros usuários ou terceiros faz por sua conta e risco. Em nenhum caso Grupo Castrofer será responsável pelo lucro cessante ou por qualquer outro dano e/ou eventual prejuízo que o usuário possa sofrer em decorrência das negociações realizadas ou não realizadas através do Grupo Castrofer.

Grupo Castrofer recomenda que toda transação seja realizada com cautela e bom senso. O usuário deverá sopesar os riscos da negociação, levando em consideração que pode estar, eventualmente, lidando com menores de idade, ou pessoas que se valem de identidade falsa para ludibriar os incautos. Grupo Castrofer como disposto acima, não serão responsáveis pelas transações entre os usuários, mesmo as que forem firmadas com base na confiança depositada no site ou serviços prestados pelo Grupo Castrofer

13 - Alcance dos Serviços

Estes Termos e Condições Gerais não geram nenhum contrato de sociedade, de mandato, franquia ou relação de trabalho entre Grupo Castrofer e o Usuário. O Usuário manifesta ciência de que Grupo Castrofer não é parte de nenhuma transação, nem possui controle algum sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos produtos anunciados, sobre a veracidade ou exatidão dos anúncios, e sobre a capacidade dos usuários para negociar. Grupo Castrofer não pode assegurar o êxito de qualquer transação, tampouco verificar a identidade ou os dados pessoais dos usuários. Grupo Castrofer não garante a veracidade da publicação de terceiros que apareça em seu site e não será responsável pela correspondência ou contratos que o Usuário realize com terceiros.

14 - Falhas no Sistema

Grupo Castrofer não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causada por falhas no sistema, no servidor ou na internet. Grupo Castrofer também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site na internet ou como conseqüência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos no mesmo. Os Usuários não poderão atribuir ao Grupo Castrofer nenhuma responsabilidade nem exigir o pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet. Grupo Castrofer não garante o acesso e uso contínuo ou sem interrupções de seu site. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou por falhas da internet, ou por qualquer outra circunstância alheia ao Grupo Castrofer.

15 – Associação

15.1 – Serviços Inclusos

O Associado assim que adquirir um dos nossos planos pagos (Mensal ou Anual) terá acesso exclusivo aos nossos serviços descritos abaixo:

O associado do Grupo Castrofer terá  assessoria gratuita de uma advogada que estará à sua disposição das 8 horas às 17 horas para tirar dúvidas e auxiliar em quaisquer questões jurídicas.

O Associado terá acesso direto com a Sextante, uma das corretoras de seguros de cargas mais conceituadas no Brasil no ramo de ferro e aço, para que possa fazer cotação para o transporte da sua carga.

O associado poderá fazer cotações de frete com vários agenciadores do Brasil ter acesso ao contato de vários motoristas autônomos, poderá fazer cotações de licenças para cargas especiais e também cotação de batedores, também terá um contato de uma transportadora que fará para você CTE'S e manifesto de cargas.

  O Grupo Castrofer tem como parceria várias empresas de desmobilização industrial, licenciadas e com compromisso social de cumprir todos os requisitos de segurança e meio ambiente, provendo práticas seguras em todas as suas operações com foco total na satisfação do cliente, com a responsabilidade de cumprir os projetos dentro dos prazos estipulados e acordado entre as partes.

Os associados terão também contatos de várias empresas as quais trabalhamos ao longo desses 17 anos para cotação e contratação de caminhões Munck, guindastes e carretas pranchas para transportes em todo o território nacional e Mercosul.

Link do booking para escolha e reserva de hotéis.

Link da localiza rent a car para locações de automóveis.

Link do Climatempo.

Contato de uma das agências de viagem mais renomadas do mercado para cotações e aquisições de passagens aéreas e hospedagens.

Dentre todas as vantagens de ser um de nossos associados podemos citar também que terão acesso a cursos online promoções exclusivas para associados (desconto em postos de gasolina, descontos em restaurantes), também acesso a uma revista digital no ramo de ferro e aço, equipamentos com atualizações diárias e um espaço destinado exclusivamente para divulgações de cargas roubadas.

Os associados terão acesso a ferramentas de cálculos e tabela de conversões tais como:

Calcular o peso teórico de chapas.

Calcular o peso por metro linear de tubos em geral.

Calcular volume de tanques verticais e horizontais.

Tabelas de conversões.

Tabelas de medidas de trilhos.

Tabelas de medidas de perfis em geral.

Todos os serviços e contatos, serão disponibilizados a partir do momento do pagamento de um dos nossos planos e ficará disponibilizado até o prazo de encerramento de cada plano.

15.2 – Tipos de Planos

Mensal: Pagamento único, incluindo todos serviços exclusivos da Associação, que será fornecido por tempo determinado de apenas um mês, sem renovação automática.

Anual: Pagamento único, incluindo todos serviços exclusivos da Associação, que será fornecido por tempo determinado de um ano, sem renovação automática.

 

15.3 – Cobrança

Todos os pagamentos serão feitos de forma única.

Não será feito nenhum tipo de cobrança automática, a renovação do plano ficará a critério do Associado.

O pagamento será realizado por intermédio do ‘’ Mercado Pago ‘’ com os tipos de pagamentos:

Pix; Cartão de Crédito; Débito; Boleto Bancário ou Pela própria conta do Mercado Pago e seguem as politicas próprias do Mercado Pago

15.4 – Cancelamento e Reembolso

O Associado pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura. Sendo reembolsado o valor pago de forma integral no prazo de 7 dias uteis a contar da data de pedido de cancelamento.

Passado esse prazo, o Grupo Castrofer não fará nenhuma devolução do valor pago.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

 

 

 

 

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

 

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.grupocastrofer.com.br , com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site www.grupocastrofer.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site www.grupocastrofer.com.br , devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 39.424.745/0001-13 , situado Av. Joaquim Leite 140/201 Centro - Barra Mansa - RJ 27.330-041.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

(Realizar pergunta de múltipla escolha com opção outras)

• Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma Castrofer : esses dados são os dados de identificação básicos, como: e-mail, nome completo, CPF, cidade de residência. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidades. Ficam cientes os usuários e visitantes de que seu perfil na plataforma estará acessível a todos demais usuários e visitantes da plataforma Castrofer.

• Quando um usuário e visitante acessa OU páginas do site www.grupocastrofer.com.br : as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

• Por intermédio de terceiro: a plataforma Castrofer recebe dados de terceiros, como Facebook e Google, quando um usuário faz login indique de quem a plataforma recebe dados, por exemplo, com o seu perfil de um desses sites. A utilização desses dados é autorizada previamente pelos usuários junto ao terceiro em questão.

• outras

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:

(Realizar pergunta de múltipla escolha com opção outras)

• Dados para a criação da conta/perfil na plataforma Castrofer : e-mail, nome completo, cidade de residência.

• Dados para otimização da navegação: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca, recomendações, comentários, interação com outros perfis e usuários, perfis seguidos, endereço de IP

• Dados para concretizar transações: dados referentes ao pagamento e transações, tais como, número do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão, além dos pagamentos efetuados.

• Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever na Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro.

• Dados relacionados a contratos: diante da formalização do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços entre a plataforma e o usuário e visitante poderão ser coletados e armazenados dados relativos a execução contratual, inclusive as comunicações realizada entre a empresa e o usuário.

• outras

SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

(Realizar questão múltipla escolha com outras)

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma Castrofer tem por finalidade:

• Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

• Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.

• Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.

• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.

• Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.

• Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados

• Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

• Outras

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 4 - POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Os dados relativas a cartões de crédito são criptografados usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.

A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 6 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários.

Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.

SEÇÃO 6 - OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?

Os dados pessoais não podem ser compartilhados com terceiros com as seguintes pessoas (físicas) (jurídicas): _________, CPF/CNPJ _________.

(Se os dados podem ser compartilhados)

Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados.

Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual tem sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade para compreensão de quais informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

(Se transferência para outros países)

Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.

Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço da nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 07 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.

O usuário e o visitante da plataforma ___ manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

SEÇÃO 8 - CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail contato@grupocastrofer.com.br

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidas para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.

SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.